Nos offres de formations

Notre volonté de vous accompagner étant au cœur de nos engagements, Joelka est constamment à la recherche des formations les plus recherchés et les plus adaptées au marché de l’emploi. Que vous soyez attiré(e) depuis toujours par un métier, ou que vous ayez simplement envie de changer de job, les certifications métiers de Joelka vous apporte le plus dont vous avez besoin pour votre affirmation ou réorientation professionnelle.

LA COMMUNICATION EFFICACE & BIENVEILLANTE

La communication est au centre des préoccupation des entreprises car elle permet de rassembler tous les acteurs vers un objectif commun dans une dynamique d’engagement et de collaboration.

Or, la manière de communiquer est déterminante pour se faire bien comprendre et développer des rapports positifs , constructifs et productifs.

Nous partons du postulat que lorsqu’une communication entre deux personnes est établie, il n’y a plus ni commencement ni fin, mais un modèle circulaire d’échanges. La communication est à ce titre considérée comme système d’interactions en marche.
Cette approche ne met pas en cause directe les interlocuteurs. Elle ne met en cause que leurs interactions.

«On ne peut pas ne pas communiquer» Paul Watzlawick

À l’aide d’approches telles que la programmation neuro linguistique (PNL), de Communication non violente (CNV de  Marshall Rosenberg), et de la tréraphie comportementale interactive,  les participants développeront une communication simple et  efficace  basée sur le rapport, l’écoute active, la présence et la rétroaction positive menant à des rapports plus authentiques et une communication efficace et bienveillante.

CONTENU DE LA FORMATION

  • Les formes de communication
  • Les schéma systémique
  • Le système de représentations
  • Les canaux de communication Vakog – Prédicats
  • Parler le même langage : les métamodèles
  • Les compétences essentiel du communicateur
  • La gestion des émotions dans la communication
  • La rétroaction ou le feedback

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Passer d’un mode de penser causal et linéaire à un mode de penser systémique, récursif et dynamique, caractérisé par la rétroactivité et la circularité des échanges.

Date & Heure

17 avril 2019
De 08h00 à 17h00

Lieu

LEPIC VILLA HOTEL
A la reu Lepic, Cocody

Public cible

Responsables commerciaux, Responsables centres de profit, chefs d’entreprises

Animateur

Tina Karr
Coach Relationnel Certifée,  Post maître et Enseignante PNL